На почту за… ста граммами

Подробности

Категория: Колонка редактора

Опубликовано 30.08.2019 11:31

Просмотров: 1857

На этой неделе огорошила «Почта России», направившая в центральные министерства некий проект под названием «Центры притяжения». Причину его разработки руководство ведомства объяснило резким падением объёмов нагрузки на сотрудников. Письма адресаты пишут друг другу по е-мейлу, газет-журналов по причине безденежья не выписывают, посылки отправляют курьерской службой. Тот, кто в советское время «стучался в дверь ко мне с толстой сумкой на ремне», теперь ходит по селу с тонкой папкой, в которой два-три письмеца, да и те из казённых учреждений. Чтобы не допустить гибели огромной почтовой империи, авторы проекта попросили из государственного бюджета почти 85 млрд рублей для преобразования своих отделений в гибриды алкомаркета, аптеки, банка и МФЦ, а также образовательного и медицинского учреждений.

Когда я читала скупые ТАССовские строчки в родном коллективе, журналисты буквально взорвались от возмущения: «Как? Спаивать народ ещё и в почтовых отделениях? На наши же налоги? Прорывная идея!». А читатели «КИ» прислали несколько архивных заметок. К примеру, как рыбак из Ростова-на-Дону нашёл в зарослях камыша множество пустых упаковок от посылок — в основном покупок из интернет-магазинов. Впоследствии служба безопасности «Почты России» установила личность сотрудника, воровавшего чужое добро. Или о жительнице Волгодонска, обратившей внимание на гору мусора во дворе дома №12 по проспекту Мира. Ради интереса девушка решила посмотреть, что за пакеты резкий январский ветер разносит по всему двору. Оказалось — всё ту же упаковку от вскрытых посылок, пришедших в отделения «Почты России». Или о теперь, конечно, бывшем генеральном директоре «Почты России» Дмитрии Страшнове, который, уходя в отпуск, выписал себе премию в размере 95 млн 400 тыс. рублей.

У нас, журналистов, своя неприязнь к ведомству. Оно постоянно повышает тарифы и при этом безобразно доставляет газеты, особенно в глубинку. Подписчики, которых и без того не густо, злятся и не выписывают наши издания на следующий год. Таким образом, труд медийщиков обесценивается. Однако, дорогое руководство «Почты России», мы не устраиваем в редакциях алкомаркеты, не торгуем ни стиральным порошком, ни анальгином, хотя выживать очень сложно.

Не могу сказать, что редакционная почта сплошь и рядом состоит из жалоб на почтовое ведомство, но попадаются и таковые. Вот что рассказал симферополец Артём о работе главпочтамта. Он пришёл получать бандероль. Автомат выдал талон с номером 6. В зале у окна оператора никого не было. Тем не менее дама его не обслужила, указав пальцем на табло, где горела цифра 4. Пояснила, мол, вот загорится «шестёрка», тогда я вся ваша. Минут десять человек простоял в не существующей очереди, пока оператор изображала страшную занятость, впившись глазами в монитор компьютера. Ну не маразм ли?

Недавно известинцы делали репортаж из сельца в Бахчисарайском районе. Его жители очень просят «Почту России» привести в порядок отделение. Говорят, когда-то благодаря ему в деревеньке теплилась общественная жизнь. Так почтовики затеяли дискуссию, кому принадлежит земля под развалюхой, кому — развалюха, что стоит на балансе, что не стоит. А мне припомнилась мартовская пресс-конференция сменившего Д. Страшнова на директорском посту Николая Подгузова. Даже запись в блокноте просмотрела. Вот она: «Выручка «Почты России» от операционной деятельности в 2018 году выросла на 7% и составила 190,4 млрд рублей. Фактическая чистая прибыль в 3,5 раза превысила показатели 2017 года и составила 2,7 млрд рублей. Получить рекордную в истории предприятия прибыль позволили сокращение издержек, повышение эффективности розничного бизнеса и рост доходов от деятельности «Почта Банка». Выходит, всё не так плохо!

Мы, конечно, соцопрос проводить не вправе, но негативная оценка крымчанами новаций почтовиков в обращениях в редакцию явно доминирует. Общее пожелание можно сформулировать восклицанием пенсионера Николая Дмитриевича: «Лучше бы сервис предложили достойный!». А ещё много лет «КИ» обращают внимание, что на троллейбусной остановке у главного офиса написано «ГлавпочтамПт», просят исправить грамматическую ошибку. Перед туристами неудобно. Центр столицы всё-таки. Я бы на месте руководства подсуетилась. Какое там! Видимо, названия алкомаркетам придумывает.

Ирина ИВАНЧЕНКО

• < Назад
• Вперёд >