Перешёл на высокие технологии и вернулся домой без продуктов

• 

Подробности

Категория: Тема дня

Опубликовано 18.09.2020 13:25

Просмотров: 1694

Вот такие истории рассказывали вчера наши читатели в телефонных звонках.

«В 13.30 заехал в крупный супермаркет купить продукты. Домой вернулся ни с чем. Зарплатная карта, выданная РНКБ, на кассе не сработала. Наличных у меня не было. Получил нагоняй от жены. Максим, строитель 34 года».

Или: «Когда оформляла пенсию, работники банка наседали — мол, получайте её через банк, а не через почту. Хотя мне трудно «общаться» с банкоматом. Никак не освою, когда на какую кнопку нажимать. Я — человек старого уклада. В среду не смогла оплатить покупки в универсаме. Кассир объяснил, мол, в системе сбой. Очень испугалась. Тут же позвонила подруга, сказала, что банк лопнул, наши деньги в очередной раз пропали. Испугалась ещё больше. В ближайшие дни откажусь от пенсионной карты и вернусь на почту. Мария Егоровна, пенсионерка».

Есть и такие пессимистичные выводы: «Вот они, ваши цифровые технологии в действии. Один проводок посмотрел не в ту сторону, и десятки тысяч крымчан остались без денег. Нет, не время ещё отказываться от бумажных банкнот. Василий Тихонович, подполковник в отставке».

Очень хотелось получить от пресс-службы РНКБ подробный комментарий, что произошло, какие меры приняты, чтобы избежать повторения неприятного эксцесса. Но вы же, уважаемые читатели, понимаете, о сбоях никто не хочет говорить. Все предпочитают победные рапорты. В разосланном из РНКБ по редакциям сообщении приносятся извинения. «Сбой в электроснабжении центра обработки данных банка затронул работу внешних и внутренних сервисов. Доступ к мобильному приложению и интернет-банку также восстановлен, сейчас банк налаживает деятельность вспомогательных сервисов», — говорится в нём. Коротко, не ясно, но другого комментария не дают.

Светлана УСТИНОВА