Пуп земли и центр мира: как маленькому Крыму суметь понравиться всем?

Подробности

Категория: Курорты и туризм

Опубликовано 19.05.2021 11:04

Просмотров: 792

Неповторимая атмосфера южнобережных посёлковГде-нибудь в конце сентября или в октябре, начиная потихоньку подводить итоги высокого сезона в Крыму, мы в очередной раз произнесём сакраментальную фразу: он был не таким, как прежде. Однозначно, скучно не будет, новые цифры и новые впечатления нам гарантированы. И всё же наверняка кое-что окажется похожим на то, что бывало прежде.

Так, по количеству туристов это лето точно будет рекордным. Более полумиллиона человек за две недели майских праздников наглядно доказывают, что восемь миллионов за год полностью реальны. Впрочем, бить рекорды прошлых лет курортному полу-острову не привыкать, и тут до сих пор нет предела совершенству. Хотя не исключено, что где-то этот предел наступит как раз нынешним летом. К примеру, когда десятки тысяч личных машин и разного размера автобусов с туристами начнут тесниться на узеньких улочках южнобережных городов и посёлков, а гости — искать проезд, проход, парковку, тень, воду, туалет и счастье в жизни. Найдут, конечно, даже не сомневаюсь, потому что в Крыму есть всё, и счастье — в первую очередь.

Сначала, правда, наткнутся на какие-то недоработки, «недосервис», «недочегоизволите». Выскажут местным свои недовольство и раздражение, немедленно напишут об этом в соцсетях с приложением фотографий и тезисов собственного недоумения. А затем выплеснут в ласковые волны накопившийся за долгую зиму негатив, запьют чем-то вкусным, некрепким и с бульками, занюхают усилившимся к вечеру ароматом нагретых солнцем цветов и хвои, засмотрятся на садящуюся в море луну… Это и будет счастье.

Всяких «не» тоже будет достаточно. В том числе потому, что в маленьком и разном Крыму угодить всем, всегда и во всём сложно, особенно когда хочется заработать денег.

Тут стоит поговорить о ценах. Периодически слушаю знакомых туроператоров, читаю отзывы далёких столичных блогеров и вовсе незнакомых, но горячо любимых туристов, приезжающих в Крым с просторов нашей необъятной страны, и вывод напрашивается сам собой: нет предела не только совершенству. Также нет ограничений у стремления к халяве и чувства жадности. Именно эти два пункта, как два конца одной палки, удивительным образом дополняют друг друга: сталкиваясь где-то посередине, они и формируют адекватное ценообразование. А вот если не получится данную конструкцию уравновесить, она упадёт и больно ударит — кого по кошельку, кого — по бизнес-перспективам.

По итогам длинных майских выходных в правительстве республики отчитались: около 700 официально зарегистрированных средств размещения, принимавших туристов в майские дни, были загружены в среднем на 70, а в отдельных регионах — на 80—85% и выше. А поскольку большинство мест в таких отелях и здравницах забронировано до глубокой осени, можно ожидать, что и впредь они будут заполнены под завязку по ранее утверждённым ценам. Сервисы бронирования сообщают: расценки на проживание в этом году в среднем увеличились на 10—15%. Но единства нет: если в посёлках на западе и востоке полуострова рост составляет всего пару процентов, то на ЮБК — 25—50. Чуть ли не 5 тысяч с одного туристического «носа» хотят получить в Партените, 4 тысячи — в Ялте, почти 3,5 — в Алуште, даже в Приветном — свыше 2 тысяч. Евпатория и Саки — чуть более или чуть менее трёх тысяч в сутки.

Крым красив в любое время года

Отметим, это данные лишь одного из многочисленных и не всегда профессиональных исследований. При подготовке к путешествию руководствоваться только цифрами не стоит. Хотя бы потому, что в них учитывается полный спектр имеющихся у сайтов бронирования предложений, включая те, что выставляют самые дорогостоящие отели, рассчитанные исключительно на богатого клиента. В данном сегменте цены и правда зашкаливают, тем более что «у богатых свои причуды». Кто-то может себе позволить не планировать отпуск за полгода, а просто в ближайшие выходные махнуть в Ялту и, если повезёт, оплатить случайно оставшиеся пустыми апартаменты в топовом отеле по баснословной цене. Это сильно сказывается на «средней температуре по больнице», когда мы говорим о стоимости отдыха. Хороший пример туристов данного типа запечатлел в памяти крымчан товарищ, прошлым летом заказавший вертолёт, чтобы слетать с подругой в Краснодар за бургером. Что ж, прекрасно, у него должна быть такая возможность, как и всякие другие, за которыми до пандемии летали на далёкие тропические острова.

С островами нынче всё сложно, а Крым, уж так исторически сложилось, не Лас-Вегас. Здесь преобладают предложения отдыха, средние по цене и качеству предоставляемых услуг, рассчитанные на менее притязательных гостей. Это — наш основной клиент, но и он не однороден. Одни гости сравнивают наши реалии с воспоминаниями скромного пионерского детства, другие — с недавним отдыхом в Турции, где можно было неделю есть, пить и спать у бассейна. Третьим нужен хороший автомобиль, чтобы исследовать горные маршруты, четвёртым — койка, место на пляже и дешёвая клубника.

И в этом сегменте нельзя забывать о комфорте. Не надо золотых канделябров и вышколенной прислуги, а вот свет, вода и Интернет без перебоев важны безусловно. Можно обойтись без заморских деликатесов, но качественная вкусная еда и местные сезонные фрукты в меню обязательны… И всё это лучше за адекватную цену.

Подчеркнём, адекватную, а не мифическую. Иногда гражданам приходится объяснять, что отдохнуть в пансионате на первой линии у моря впятером с трёхразовым питанием за две тысячи рублей в сутки невозможно в принципе нигде, таких цен объективно не существует. Интересные исследования рынка проводят специалисты Ассоциации туроператоров России. По их данным, в конце мая — начале июня минимальная цена пакетного тура на 10 ночей с перелётом на двоих из всех возможных для россиян предложений — именно в Крыму. В эти даты сюда можно приобрести путёвки за 22,9 тыс. рублей (в середине мая самая низкая цена была на 40% выше). Далее по уровню доступности идут Абхазия, Сочи и Анапа. Но нужно учитывать, что ценообразование на российских курортах динамическое, и такие туры в очереди на продажу не стоят, разлетаются, как горячие пирожки.

Море. Солнце. Пляж. Что ещё надо для отдыха?

После совещания в Совете Федерации Минкурортов Крыма в случае необоснованного роста цен грозит объектам размещения штрафными санкциями. Прежде всего это касается нарушения прав потребителей при односторонней отмене отелями брони на номера для последующей перепродажи по более высокой стоимости. Министр Вадим Волченко говорит, в ведомстве «намерены жёстко реагировать на несоответствие качества услуг и стоимости, а также определять участников рынка, допускающих в работе некорректные инструменты и нарушение прав потребителей». Посмотрим, что из этого получится и вообще нужны ли скандалы в разгар сезона. Кстати, потребитель, конечно, всегда прав, но он тоже умеет считать и старается сэкономить. Сейчас, к примеру, нередки ситуации, когда в одностороннем порядке граждане отказываются от брони, чтобы тут же перебронировать номер на условиях кэшбека. Что им предъявлять будем?

Всё это немного напоминает рулетку, но главное — относиться к процессу именно как к игре, понимая, что кто-то потеряет, а кто-то останется в выигрыше. Стабильными в нынешний сезон отпусков, похоже, будут только желание россиян хорошо отдохнуть, и Крым, который это желание постарается исполнить. А вот ставить на кон большие деньги, жизнь и здоровье ради короткого путешествия точно не стоит. Счастье не за горами и не в дорогом отеле. Оно тут, у моря, где золотой песок и сосны на скалах, каменные грибы, как в Аризоне, розовые озёра вроде австралийских и лаванда куда ближе, чем в Провансе. Причём всё это доступно, даже если жильё — категории «без звёзд».

В. ВЛАДИМИРОВА

Фото автора.

• < Назад
• Вперёд >